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附加檔案雙重掃瞄病毒完成，技術提供
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此次「24H2」更新新增了一系列人工智慧功能，並移除了文書處理軟體「WordPad」。但在安裝完畢後，許多用戶反映，電腦在重新啟動後出現藍白當機畫面，部分遊戲無法啟動，指紋辨識器也無法正常運作，災情在短短一天內不斷擴大。
微軟隨後證實，「24H2」更新至少存在六項問題。安裝更新後，電腦可能會與Intel的SST音訊驅動程式發生衝突，導致藍白當機；某些機型的指紋辨識器無法正常運作；Safe Exam Browser可能無法啟動；以及使用某些自訂桌面程式時，圖示會從桌面消失等。
此外，在遊戲方面，使用Intel Alder Lake處理器的用戶在遊玩部分遊戲時，可能會在極少數情況下遇到藍白當機畫面，特別是在遊玩《狂野飆車8》（Asphalt 8）時，也有用戶報告遊戲中途突然停止的問題。
微軟目前正致力於針對這些問題提供修復方案，建議受影響的用戶耐心等待進一步的更新消息。
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